Última atualização: 15 de setembro de 2026
No Ser Mujer, sua informação é sua. Esta política explica, de forma simples, quais dados registramos, para que os usamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles.
Ninguém vê os resultados dos seus exames: nem a obstetriz responsável pelo Ser Mujer, nem ninguém da equipe. O app não pede nem recebe seus resultados. Os laudos e imagens de estudos que você guardar, suas fotos e seus áudios ficam só no seu celular e não são enviados para a internet. Seus registros (períodos, sintomas, diários, contrações, exames, ecografias e calendário) ficam também guardados de forma protegida na sua conta, para que só você possa vê-los; não os revisamos nem os lemos. Alguns dados necessários para o app funcionar mesmo fechado (sua etapa, as datas do seu ciclo, lembretes de medicamentos e de controles de mamas, e o aviso de ovulação se você ativar) ficam protegidos em nossos servidores apenas para enviar os avisos; não os revisamos nem os lemos. O que você escreve na Comunidade pode ser lido pelas demais pessoas da sala.
Ser Mujer é um projeto de Gabriela Imilpan Soto, obstetriz, operando como pessoa física a partir do Chile. Para efeitos desta política, "nós" ou "Ser Mujer" se refere a essa responsável. O tratamento dos seus dados é regido pela Lei N° 21.719 de Proteção de Dados Pessoais do Chile, e respeita também os princípios da LGPD (Lei 13.709) do Brasil, já que você também usa o app a partir de lá.
Seu e-mail, para criar sua conta e enviar o link de acesso. Além disso, a informação que você decide registrar dentro do app: sintomas, datas do seu ciclo ou gravidez, anotações dos seus diários privados, fotos que você enviar (ultrassonografias, barriga, caixa de lembranças), suas respostas a questionários de bem-estar, e as mensagens que você escreve na Comunidade. Não pedimos seu nome completo, CPF nem endereço, e nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão — isso é processado diretamente pela Hotmart quando você ativa o Premium.
Para mostrar sua própria informação (seu calendário, seus registros), para que as ferramentas do app funcionem (por exemplo, calcular sua semana de gravidez), e para enviar os lembretes que você mesma ativa. Não usamos seus dados para publicidade, não os vendemos, e não os compartilhamos com ninguém fora dos fornecedores que precisamos para operar o app.
Trabalhamos com estes fornecedores, cada um com acesso apenas ao necessário para sua função: Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento dos seus arquivos), Vercel (hospeda o aplicativo), Resend (envia os e-mails de acesso), Hotmart (processa o pagamento quando você ativa o Premium — com sede no Brasil), e o serviço de notificações push do seu próprio navegador (Google, Mozilla ou Apple, conforme qual você usa) para entregar os lembretes que você ativou. Como alguns desses fornecedores operam fora do Chile (principalmente nos Estados Unidos e no Brasil), seus dados podem ser transferidos para esses países — cada um cumpre padrões internacionais de segurança.
Hoje o Ser Mujer NÃO usa inteligência artificial para processar sua informação. Todo o conteúdo de saúde foi redigido e validado por uma obstetriz, não gerado automaticamente por IA. Se no futuro adicionarmos alguma função com IA, atualizaremos esta política antes de ativá-la e explicaremos isso claramente nessa mesma tela.
Guardamos sua informação enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, apagamos seus dados pessoais dos nossos sistemas (ver "Como excluir sua conta" abaixo).
Você tem direito a acessar, corrigir, excluir e se opor ao uso dos seus dados. Você pode ver e editar a maior parte da sua informação diretamente dentro do app. Para o que você não conseguir fazer sozinha, ou se tiver dúvidas, escreva para nós.
Escreva para soporte.sermujer.app@gmail.com pedindo a exclusão da sua conta. Encerraremos seu acesso e apagaremos seus dados pessoais dentro dos 30 dias seguintes, exceto a informação que devamos manter por obrigação legal (por exemplo, registros de pagamento).
Boa parte da informação que você registra no Ser Mujer é um dado sensível (seu ciclo, sua gravidez, sua saúde sexual). Nós a tratamos com cuidado especial: só você pode vê-la, não a usamos para te perfilar com fins comerciais, e você pode ativar um bloqueio adicional com PIN no seu Perfil se compartilhar o celular com mais alguém.
Ser Mujer é pensado para mulheres a partir dos 13 anos. Se você tem entre 13 e 17 anos, recomendamos usar o app acompanhada por um adulto de confiança, especialmente nos temas de saúde sexual e reprodutiva.
Hoje o Ser Mujer não usa cookies de analítica nem de publicidade — só o mínimo técnico para manter sua sessão iniciada. Se no futuro adicionarmos ferramentas de analítica, avisaremos com um aviso de cookies antes de ativá-las.
Se fizermos uma mudança importante nesta política, avisaremos por e-mail antes que ela entre em vigor.
Contato
Dúvidas sobre seus dados? Escreva para soporte.sermujer.app@gmail.com.
Esta política descreve com detalhe real como tratamos seus dados. Não substitui a validação de um advogado local — ver nota completa nos Termos.