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Política de Reembolso

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Garantía de 7 días

Tienes 7 días desde tu compra para pedir la devolución completa de tu dinero, sin necesidad de justificar el motivo. Escríbenos a soporte.sermujer.app@gmail.com o solicítalo directamente desde tu Área de Miembros de Hotmart.

Derecho de retracto (Brasil)

Si compraste desde Brasil, tienes además el derecho de retracto de 7 días establecido por el Código de Defensa del Consumidor (CDC), que Hotmart aplica automáticamente.

Qué pasa al aprobarse tu reembolso

Al aprobarse el reembolso, tu acceso Premium se cancela automáticamente. Tus datos y registros no se borran — solo se bloquea el acceso a las funciones Premium.

Después de los 7 días

Pasado ese plazo, no ofrecemos reembolsos por el período ya pagado, pero puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento (ver "Cómo cancelar") para no recibir un próximo cobro.

Contacto

¿Tienes un problema con un pago? Escríbenos a soporte.sermujer.app@gmail.com.

Esta política está alineada con la garantía de 7 días que ofrecemos en la app y con la política de Hotmart.